Nuestro período de garantía y reposición tiene una duración de 3 meses.
Dentro de este período, nuestros clientes podrán solicitar un cambio de su asesora en caso de que no cumpla con las expectativas y/o requerimientos solicitados sin costo. Lo anterior es gratuito siempre que el cambio sea después de los primeros 30 días corridos desde que la asesora comienza a trabajar.
Para hacer efectiva la garantía se deben de haber respetado las condiciones y requerimientos iniciales y que se encuentran establecidos en la ficha cliente, se deben respetar los horarios de trabajo tanto acordados como legales, se debe enviar contrato firmado y certificado cotizaciones pagadas.
Existe la opción de recambio antes del período señalado o un segundo y tercer recambio con un costo adicional.